Versand
Versandbedingungen (Shipping Policy)
1. Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder. Lieferzeiten und Versandkosten für internationale Lieferungen können je nach Zielland variieren.
2. Lieferzeiten
-
Deutschland: Bearbeitung innerhalb von 1–3 Werktagen, Lieferung in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen.
-
EU-Länder: Lieferung innerhalb von 3–10 Werktagen, abhängig vom Zielland.
-
Verzögerungen durch Feiertage oder unvorhergesehene Ereignisse sind möglich; wir informieren dich in diesem Fall per E-Mail.
3. Versandkosten
-
Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.
-
Ab einem Bestellwert von [z. B. 50 €] bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.
4. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern wie DHL, Hermes, UPS zusammen. Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer, um dein Paket jederzeit nachzuverfolgen.
5. Nicht zustellbare Sendungen
-
Pakete, die aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme zurückgeschickt werden, können erneut versendet werden, wobei erneute Versandkosten anfallen.
6. Transportschäden
-
Bitte prüfe die Lieferung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Schäden.
-
Schäden bitte sofort beim Zusteller reklamieren und uns kontaktieren, damit wir Ersatz liefern können.
7. Rücksendungen
-
Für Rücksendungen siehe unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.